Poučenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť náš elektronický formulár nižšie, čo celý proces výrazne urýchli.


Elektronický formulár na odstúpenie od zmluvy

Pre rýchle a pohodlné vybavenie Vašej žiadosti sme pre Vás pripravili online formulár. Stačí kliknúť na tlačidlo nižšie, vyplniť potrebné údaje a Vaša žiadosť bude okamžite odoslaná na naše reklamačné oddelenie.

Poznámka: Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.